Der angeschlagene Gasanbieter Teldafax bekommt von immer mehr Netzbetreibern die Kündigung. Grund sind unbezahlte Rechnungen für die Netznutzung. Teldafax kann seine Kunden in den betroffenen Gebieten damit nicht mehr beliefern. Sie erhalten ihr Gas nun vom teureren Grundversorger. Verbraucherschützer raten deshalb, bald einen neuen Gastarif zu wählen.
Bochum, Essen, Cottbus, Stuttgart, Berlin – in vielen Städten darf der Troisdorfer Gasanbieter Teldafax die Gasleitungen nicht mehr benutzen. Immer mehr Netzbetreiber sprechen dem Unternehmen die Kündigung aus, weil Rechnungen für die Netznutzung nicht bezahlt wurden. Damit kann Teldafax seine Kunden in den jeweiligen Gebieten nicht mehr mit Gas beliefern. Die Betroffenen werden vom Netzbetreiber und dem Grundversorger per Post über die Umstellung der Versorgung informiert.
Die Gaslieferungen werden zwar nicht unterbrochen. Der örtliche Grundversorger muss ohne Verzögerung einspringen. Doch er verlangt meist wesentlich höhere Preise. Zudem müssen die betroffenen Kunden versuchen, geleistete Vorauszahlungen von Teldafax zurück zu bekommen. Hinweise und Musterschreiben halten unter anderem die Verbraucherzentralen auf ihren Internetseiten bereit. Sie empfehlen auch, vorsichtshalber den Gasvertrag mit Teldafax noch einmal selbst zu kündigen, auch wenn das Unternehmen nicht mehr liefern kann. Am letzten Liefertag von Teldafax sollte zudem der Stand des Gaszählers dokumentiert werden.
Verbraucherschützer raten, bald einen anderen Gastarif zu wählen. Auch der Grundversorger hat meist günstigere Angebote parat. Ein Gasvergleich im Internet klärt, zu welchen Preise alternative Anbieter Gas liefern können. Teldafax ist nach monatelangen Gerüchten um eine drohende Insolvenz inzwischen in der Hand der Investmentgesellschaften Prime Mark Financial Group und Sigma Citation Capital Strategies Limited. Die Leitung des Unternehmens hat der Sanierungsexperte Hans-Gerd Höptner übernommen, der unter anderem den Bekleidungshersteller Schiesser erfolgreich durch das Insolvenzverfahren führte.
